Dyson V6が早くも故障!!!でもサーポートの対応すごいじゃないか!!! [生活]
我が家のDysonV6君が故障してしまいました。
クリーナーヘッドのモーターが回らないんです!
買ってから1年も経っていませんが・・・
結構お高かったですけど・・・
メーカ2年保証があるので
悲しい気持ちでしたがサポセンへ連絡。
サポセンの指示に従い、症状確認や接点拭いてみたり
結果モータの故障っぽいということで
クリーナヘッド送りまーすだって!
てっきり修理に出さなきゃ行けないと思っていたのですが
簡単な診断で部品を送ってくれることに。
実は我が家にはこの掃除機しかないので修理に出すと困っちゃうなーと思っていたので
よかった!よかった!
それにしてもDysonの故障対応、アマゾンの返品対応ぐらい軽快でよいですね!
日本のメーカなら持ち帰りだよなきっと。
それとも故障が多すぎてこんな対応になってるのかな?
新製品DysonV8も使ってみたいですね!
でもやっぱりお高い・・・
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